流程中心介紹
1. 流程中心
流程中心主要是處理所有與流程相關的操作與表單資訊。
1.0 流程實例與流程任務
流程實例是指流程發起後產生的一筆流程數據，每個流程實例中有多個流程節點；
每個節點下可能有多個參與者，每個參與者各會有一筆待辦事項，在系統中又可以稱為流程任務。
依據每個節點設定，流程任務可以是審核、協辦、轉辦、加簽、傳閱等流程操作。
換言之，每個流程實例下會依據參與者所在節點，產生多個對應的流程任務。
1.1 我的待辦
我的待辦主要顯示目前 未處理 的 審核、協辦、轉辦、加簽 等流程任務，預設排序是依據任務產生的時間從最新到最舊排序，並且支援篩選功能方便使用者查找流程數據。
任務分類
任務分類主要分為三種類型：
- 全部：顯示除了傳閱以外的所有流程任務。
- 已暫停：僅顯示流程狀態為［已暫停］的流程任務；若該流程狀態恢復為［進行中］，會從目前分類中消失。
- 系統轉辦：僅顯示因流程節點無參與者而被系統轉辦過來的流程任務。
流程搜尋
流程搜尋支援搜尋畫面上待辦事項中的文字，搜尋結果會以藍色字體標示。
預設排序
任務排序支援多種排序方式，預設排序是指依接收時間倒序（由新到舊）排序，其他排序方式如下：
- 依緊急程度：若發起人流程表單有選擇緊急程度，流程任務將依緊急程度緊急到一般由上而下排序
- 依接收時間正序：依接收時間倒序（由舊到新）正序
- 依接收時間倒序：依接收時間倒序（由新到舊）排序
篩選
篩選功能支援使用流程名稱、緊急程度、應用、流程範本、發起人、接收時間等篩選待辦事項。
若經常使用篩選功能，點選篩選視窗右上角固定圖示，即可將篩選視窗固定在畫面右側。
1.2 發起流程
發起流程主要顯示目前使用者可以發起的流程，並且會以應用分類顯示。
使用者可從［發起流程］畫面，點選應用下的流程名稱發起流程。
我的收藏
在下方流程右上角點選收藏圖示，即可將常用的流程新增在［發起流程］最上方［我的收藏］中，最多可收藏 20 個流程。
最近使用
系統會追蹤目前使用者常用的流程，並顯示在［發起流程］最上方選單中。
查看更多
在應用選單右上角點選『查看更多』時，系統會以右側選單方式顯示該應用下的所有流程。
1.3 我的已辦
我的已辦主要顯示目前 已處理 的 審核、協辦、轉辦、加簽 等流程任務，預設排序是依據任務產生的時間從最新到最舊排序，並且支援篩選功能方便使用者查找流程數據。
1.4 傳閱我的
傳閱我的主要顯示目前 待處理 及 已處理 的傳閱流程任務，預設排序是依據任務產生的時間從最新到最舊排序，並且支援篩選功能方便使用者查找流程數據。
1.5 我發起的
我發起的可查看目前使用者為發起人的所有流程，並且可依據流程狀態分類查看流程數據。
若流程狀態為「已作廢」或是「草稿」狀態時，使用者可以自行勾選並刪除。
其餘流程狀態則需要具備子管理員或特權人權限才可以刪除流程數據。
1.6 我參與的
我參與的可查看目前使用者有參與（發起人或節點參與者）的所有流程（發起、審核、協辦、轉辦、加簽、傳閱），並且可依據流程狀態分類查看流程數據。
1.7 我的收藏
我的收藏主要用於顯示目前使用者關注的特定流程數據。
在目前使用者發起流程後，展開查看流程表單詳情，右上角就可以點選『收藏流程』。
使用者亦可以選擇接收變動通知（點選畫面中的『通知』），當此筆流程數據運行到下一個節點或結束時，都會收到變動通知。
與［發起流程］畫面中［我的收藏］是收藏一個特定流程，而［我的收藏］畫面則是收藏特定一筆流程數據。
1.8 流程委託
流程委託是指目前使用者若出差或請假，可透過系統將目前待處理的流程任務，在委託期間委託給其他使用者。
流程發起
委託人可以在指定時間內將某個特定流程的發起權限委託給其他使用者。
- 委託人依然可以自己發起流程
- 被委託人除了以自己的身分執行被委託的流程，也可以選擇以委託人的身份發起流程
例如：委託人臨時出差，可委託同事協助發起出差申請
流程審核
委託人可以在指定時間內將某個特定流程的審核權限委託給其他使用者。
- 系統管理者（非子管理員）可替所有使用者建立委託，一般使用者則只能建立自己的委託
- 委託人在委託期間不會看到已委託流程的待辦事項，被委託人則是會收到被委託的待辦事項與通知
2. 流程查詢
2.1 流程實例查詢
此功能可以讓具備 系統管理員、子管理員、流程特權人 權限的使用者管理與運維權限範圍內的所有流程實例
系統支援依據不同的 流程實例狀態 進行篩選與展示。
2.2 流程任務查詢
此功能可以讓具備 系統管理員 權限的使用者管理與運維權限範圍內的所有流程任務
系統支援依據不同的 流程實例狀態 進行篩選與展示。
3. 流程分析
3.1 流程數據統計
流程數據統計僅限於系統管理者、子管理員權限才可查看的系統流程數據整體分析。
子管理員僅限於查看管轄範圍內的應用流程數據整體分析。
3.2 團隊效率分析
具備部門主管權限者，可查看部門及下級部門人員發起流程的效率分析。
3.1 個人效率分析
個人效率分析僅顯示目前使用者流程任務處理情況。
